Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: [gg/mm/aaaa]

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano questo sito e che compilano il modulo di richiesta di informazioni / manifestazione di interesse, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [Ragione sociale], con sede in [indirizzo completo], P.IVA/C.F. [•], PEC [•].

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere a: info@camperfort.it.

Il titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendone obbligato. [In caso di nomina, indicare qui i recapiti del DPO.]

2. Quali dati raccogliamo

• Dati di contatto forniti volontariamente tramite il modulo: nome, indirizzo email e numero di telefono.
• Dati relativi al mezzo: tipo di mezzo (camper, roulotte o barca), lunghezza indicativa, preferenza di posto (coperto/scoperto) e durata del contratto desiderata.
• Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici (es. indirizzo IP, log tecnici, informazioni sul browser/dispositivo), necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento: si rinvia alla Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Riscontro alla richiesta e ricontatto in vista dell'apertura del servizio. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), prestato con l'invio del modulo e la spunta dell'apposita casella.
• Misurazione, in forma aggregata, dell'interesse per il servizio sul territorio. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) a valutare la domanda di mercato.
• Invio di comunicazioni informative relative all'avvio del servizio. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Sicurezza del sito e prevenzione di abusi/spam (es. verifica anti-bot). Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR.

Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento rende impossibile dar seguito alla richiesta e al successivo ricontatto.

4. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. I dati raccolti tramite il modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e fino a [• mesi] dall'avvio del servizio, salvo revoca anticipata del consenso; i dati trattati per finalità di comunicazione sono conservati fino a revoca del consenso. I log tecnici sono conservati per i tempi tecnici necessari e secondo le policy dei fornitori indicati al punto 6.

5. Modalità di raccolta e processo

I dati del modulo sono trasmessi a una funzione server del sito che ne verifica la validità e l'autenticità (controllo anti-bot), li registra in un database interno e li inoltra ai sistemi di automazione descritti al punto 6 per l'invio dell'eventuale email di conferma e per la gestione del ricontatto.

6. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati, per conto del titolare e in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), dai seguenti fornitori di servizi:

• Cloudflare, Inc. — hosting del sito, rete di distribuzione (CDN), servizio anti-bot e archiviazione del database dei contatti.
• Brevo (Sendinblue SAS) — invio delle email di conferma e delle comunicazioni.
• [Fornitore di automazione, es. n8n] — orchestrazione dei flussi (notifiche interne, instradamento dei dati).
• [Eventuali ulteriori strumenti: es. Google (Fogli/CRM), Meta] — secondo le finalità sopra indicate e, ove richiesto, previo consenso.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche se previsto dalla legge.

7. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Cloudflare e altri strumenti di matrice statunitense) possono comportare il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, sulla base di clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea e/o dell'adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA, ove applicabile.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

• accesso ai propri dati;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione (“diritto all'oblio”);
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento;
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a info@camperfort.it.

9. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione del GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro di residenza.

10. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.